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Kundenzentrum

Forum Hanau
Am Freiheitsplatz
63450 Hanau

Montag bis Freitag
von 9–12 Uhr und 13–16 Uhr

Bitte beachten Sie, dass wir ausschließlich mit Terminvergabe arbeiten. Ein Einlass in unser Kundenzentrum ohne Termin ist nicht möglich.

Telefonische Erreichbarkeit

Montag bis Donnerstag
von 8–18 Uhr und
Freitag von 8–16 Uhr

Kontaktdaten

Telefon 06181 365-1999
service@stadtwerke-hanau.de

Notfallnummer

Bei Problemen mit Strom, Gas, Fernwärme oder Trinkwasser erreichen Sie im Notfall die Störungs-Hotline unter 0800 365-2000.

Defekte Straßenbeleuchtung und Ampeln?

Bitte melden Sie defekte Straßenbeleuchtung und Ampeln an unsere Tochtergesellschaft Hanau Netz GmbH per Formular oder telefonisch unter 0800 365-2000.